Մատակարարների հետ ամուր հարաբերություններ կառուցելը մետաքսե բարձի պատյանների վրա ավելի լավ գործարքներ կնքելու բանալին է: Երբ դուք ժամանակ եք ներդնում ձեր մատակարարներին հասկանալու և վստահությունը խթանելու վրա, դուք ստեղծում եք գործընկերություն, որը շահավետ է երկու կողմերի համար էլ: Բաց հաղորդակցությունը և փոխադարձ հարգանքը կարող են հանգեցնել այնպիսի առավելությունների, ինչպիսիք են՝ ավելի լավ գնագոյացումը, առաջնահերթ սպասարկումը և նույնիսկ բացառիկ հնարավորությունները:
Մտածեք այդ մասին. չէ՞ որ դուք կնախընտրեիք աշխատել մեկի հետ, ով գնահատում է ձեր բիզնեսը: Մատակարարներն էլ նույն կերպ են մտածում: Անկախ նրանից, թե դուք սովորում եք, թե ոչ,ինչպես բանակցել մետաքսե բարձի պատյանների մեծածախ պատվերների լավագույն գինը գտնելու համարկամ պարզապես սահուն գործարքներ ապահովելով՝ ամուր հարաբերությունները մեծ տարբերություն են ստեղծում։
Հիմնական եզրակացություններ
- Ժամանակ հատկացրեք ձեր մատակարարի գործունեության մասին ուսումնասիրելուն՝ վստահությունը մեծացնելու համար։
- Ուսումնասիրեք շուկայի փոփոխությունները` համապատասխանեցնելով դրանք ձեր կարիքներին նրանց հմտությունների հետ։
- Պատրաստվեք բանակցությունների՝ ստուգելով գները և սահմանելով բյուջե։
- Խոսե՛ք հստակ և անկեղծ՝ շփոթմունքից խուսափելու և վստահություն ձևավորելու համար։
- Շնորհակալություն հայտնեք ձեր մատակարարին՝ թղթիկներով կամ փոքրիկ նվերներով՝ որպես հոգատարություն ցույց տալու միջոց։
- Կանոնավոր հանդիպումներ ունեցեք՝ հարաբերությունները ամուր և երջանիկ պահելու համար։
- Լսեք ձեր մատակարարի խորհուրդները՝ միասին ավելի լավ աշխատելու և կատարելագործվելու համար։
- Ձգտեք բանակցությունների ընթացքում արդար գործարքների՝ թիմային աշխատանք և հարգանք զարգացնելու համար։
Հետազոտեք և հասկացեք ձեր մատակարարին
Ձեր մատակարարի հետ ամուր հարաբերություններ կառուցելը սկսվում է նրանց բիզնեսը հասկանալուց։ Երբ դուք ժամանակ եք հատկացնում նրանց գործունեությանը, մարտահրավերներին և նպատակներին ծանոթանալուն, դուք ցույց եք տալիս, որ գնահատում եք նրանց որպես ավելին, քան պարզապես մատակարար։ Այս ջանքերը կարող են հիմք հանդիսանալ ավելի հարթ բանակցությունների և ավելի լավ գործարքների համար։
Իմացեք նրանց բիզնեսի մասին
Հասկացեք նրանց արտադրանքի առաջարկները և որակի չափանիշները։
Գիտե՞ք, թե ինչն է նրանց մետաքսե բարձի պատյանները առանձնացնում: Ավելի մանրամասն նայեք նրանց արտադրանքի տեսականուն և որակի չափանիշներին: Արդյո՞ք նրանք օգտագործում են բարձրորակ մետաքս: Արդյո՞ք նրանք առաջարկում են անհատականացման տարբերակներ: Այս մանրամասները հասկանալը կօգնի ձեզ համապատասխանեցնել ձեր կարիքները նրանց ուժեղ կողմերին: Բացի այդ, դա ցույց է տալիս, որ դուք լուրջ եք վերաբերվում նրանց հետ համագործակցությանը:
Հետազոտեք նրանց թիրախային շուկան և բիզնես նպատակները։
Մատակարարները հաճախ ունենում են կոնկրետ շուկաներ, որոնց սպասարկում են։ Նրանք կենտրոնացած են շքեղության մանրածախ վաճառողների, թե՞ էկոլոգիապես գիտակից սպառողների վրա։ Նրանց թիրախային լսարանը իմանալը կարող է օգնել ձեզ դիրքավորվել որպես արժեքավոր գործընկեր։ Բացի այդ, խորացեք նրանց բիզնես նպատակների մեջ։ Արդյո՞ք նրանք ձգտում են ընդլայնվել նոր շուկաներում։ Եթե այո, ապա դուք կարող եք համագործակցել այնպիսի հնարավորությունների շուրջ, որոնք օգտակար կլինեն ձեզ երկուսի համար։
Բացահայտեք նրանց ցավոտ կետերը
Ճանաչեք արտադրության կամ մատակարարման շղթայում նրանց առջև ծառացած մարտահրավերները։
Յուրաքանչյուր մատակարար ունի խոչընդոտներ։ Հնարավոր է՝ նրանք պայքարում են հումքի գների տատանումների կամ առաքման ուշացումների դեմ։ Այս ցավոտ կետերը բացահայտելով՝ դուք կարող եք ավելի լավ հասկանալ դրանց սահմանափակումները։ Այս գիտելիքները կարող են նաև օգնել ձեզ սահմանել իրատեսական սպասումներ։
Ուսումնասիրեք, թե ինչպես կարող եք օգնել հաղթահարել այս մարտահրավերները։
Երբ իմանաք նրանց դժվարությունները, մտածեք, թե ինչպես կարող եք օգնել։ Կարո՞ղ եք ավելի մեծ պատվերներ տալ՝ նրանց արտադրական ծախսերը կրճատելու համար։ Կամ գուցե կարող եք ճշգրտել ձեր ժամանակացույցը՝ հաշվի առնելով նրանց մատակարարման շղթայի խնդիրները։ Ձեր կողմից կատարված փոքր ճշգրտումները կարող են մեծ տարբերություն ստեղծել վստահության կառուցման գործում։
Ուսումնասիրեք ոլորտի միտումները
Մնացեք տեղեկացված մետաքսե բարձի պատյանների շուկայի միտումների մասին։
Մետաքսե բարձի պատյանների շուկան անընդհատ զարգանում է: Կա՞ն գործվածքների խառնուրդների կամ էկոլոգիապես մաքուր փաթեթավորման նոր միտումներ: Այս միտումների մասին տեղեկացված լինելը կօգնի ձեզ կայացնել տեղեկացված որոշումներ: Այն նաև ցույց է տալիս ձեր մատակարարին, որ դուք տեղյակ եք ոլորտի մասին:
Օգտագործեք այս գիտելիքները՝ ձեր կարիքները նրանց կարողությունների հետ համապատասխանեցնելու համար։
Երբ հասկանաք շուկայի միտումները, կարող եք համապատասխանեցնել ձեր պահանջները ձեր մատակարարի կարողություններին։ Օրինակ, եթե կայուն մետաքսը միտում ունի, կարող եք հարցնել նրանց էկոլոգիապես մաքուր տարբերակներ առաջարկելու կարողության մասին։ Այս մոտեցումը ոչ միայն ամրապնդում է ձեր գործընկերությունը, այլև ձեզ դիրքավորում է որպես առաջադեմ մտածող գնորդ։
Մասնագիտական խորհուրդ.Ձեր մատակարարի և շուկայի ուսումնասիրությունը ոչ միայն կօգնի ձեզ փոխըմբռնում կառուցել, այլև առավելություն կտա ձեզ՝ սովորելով, թե ինչպես բանակցել մետաքսե բարձի պատյանների մեծածախ պատվերների լավագույն գինը։
Ինչպես բանակցել մետաքսե բարձի պատյանների մեծածախ պատվերների լավագույն գինը
Մետաքսե բարձի պատյանների մեծածախ պատվերների լավագույն գնի շուրջ բանակցելը պարտադիր չէ, որ ծանրաբեռնված լինի։ Ճիշտ նախապատրաստման և մոտեցման դեպքում դուք կարող եք ապահովել գործարքներ, որոնք կհամապատասխանեն և՛ ձեզ, և՛ ձեր մատակարարին։ Եկեք վերլուծենք քայլ առ քայլ։
Պատրաստվեք բանակցություններին
Հավաքեք տվյալներ շուկայական գնագոյացման և մատակարարների ծախսերի վերաբերյալ։
Նախքան բանակցություններ սկսելը, կատարեք ձեր տնային աշխատանքը։ Ուսումնասիրեք մետաքսե բարձի պատյանների ներկայիս շուկայական գները։ Համեմատեք, թե ինչ են գանձում այլ մատակարարները նմանատիպ ապրանքների համար։ Սա ձեզ հստակ պատկերացում կտա, թե ինչն է ողջամիտ և կօգնի ձեզ խուսափել գերվճարումից։ Եթե հնարավոր է, փորձեք հասկանալ նաև ձեր մատակարարի ծախսերը։ Նրանց ծախսերը իմանալը կարող է օգնել ձեզ գնահատել, թե որքան տեղ ունեն նրանք իրենց գնագոյացումը կարգավորելու համար։
Քննարկումներից առաջ սահմանեք ձեր բյուջեն և ցանկալի պայմանները։
Նախապես սահմանեք ձեր բյուջեն։ Որոշեք առավելագույն գումարը, որը պատրաստ եք ծախսել և հետևեք դրան։ Մտածեք նաև ձեր ցանկալի պայմանների մասին, ինչպիսիք են վճարման գրաֆիկները կամ առաքման ժամկետները։ Այս մանրամասները պատրաստ լինելը կօգնի ձեզ կենտրոնացած մնալ բանակցությունների ընթացքում և կանխել ձեզ չհամաձայնվել այնպիսի բանի հետ, որը ձեզ համար չի աշխատում։
Մասնագիտական խորհուրդ.Գրի առեք ձեր հիմնական կետերը հանդիպումից առաջ։ Սա ձեզ կազմակերպված և վստահ կպահի քննարկման ընթացքում։
Ստեղծեք լծակներ հարաբերությունների միջոցով
Ցույց տվեք ձեր գիտելիքները նրանց բիզնեսի և արտադրանքի վերաբերյալ։
Ցույց տվեք ձեր մատակարարին, որ դուք կատարել եք ձեր հետազոտությունը: Նշեք նրանց մետաքսե բարձի պատյանների մասին կոնկրետ մանրամասներ, ինչպիսիք են դրանց որակը կամ եզակի առանձնահատկությունները: Սա ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց փորձը և լուրջ եք վերաբերվում նրանց հետ համագործակցությանը: Մատակարարներն ավելի հավանական է, որ ավելի լավ գործարքներ կառաջարկեն, երբ տեսնեն, որ դուք ժամանակ եք հատկացրել նրանց բիզնեսը հասկանալու համար:
Ընդգծեք երկարաժամկետ գործընկերության ներուժը։
Մատակարարները սիրում են հուսալի հաճախորդներ: Տեղեկացրեք նրանց, որ հետաքրքրված եք երկարատև հարաբերություններ կառուցելով: Բացատրեք, թե ինչպես կարող են կանոնավոր պատվերները կամ առաջարկությունները օգուտ բերել նրանց: Երբ նրանք տեսնեն շարունակական բիզնեսի ներուժը, կարող են ավելի պատրաստակամ լինել առաջարկել զեղչեր կամ ճկուն պայմաններ:
Օգտագործեք արդյունավետ բանակցային տեխնիկաներ
Կենտրոնացեք փոխշահավետ լուծումների վրա, որոնք օգուտ կբերեն երկու կողմերին էլ։
Բանակցությունը չի նշանակում «հաղթել» մյուս կողմի հաշվին։ Դրա փոխարեն, ձգտեք գտնել լուծումներ, որոնք կաշխատեն երկու կողմերի համար էլ։ Օրինակ, եթե նրանք չեն կարող իջեցնել գինը, գուցե կարողանան առաջարկել անվճար առաքում կամ ավելի արագ առաքում։ Միջին դիրք գտնելը վստահություն է ներշնչում և ամրապնդում ձեր գործընկերությունը։
Եղեք ճկուն և բաց փոխզիջումների համար ոչ կարևոր պայմաններում։
Ամեն մանրուք պարտադիր չէ, որ ձեր օգտին լինի։ Պատրաստ եղեք փոփոխություններ կատարել ավելի փոքր հարցերի շուրջ, ինչպիսիք են փաթեթավորումը կամ առաքման ամսաթվերը, եթե դա կօգնի ձեզ ավելի լավ գին ստանալ։ Ճկունությունը ցույց է տալիս, որ ձեզ հետ հեշտ է աշխատել, ինչը կարող է խրախուսել ձեր մատակարարին ընդառաջ գնալ ձեզ։
Հիշե՛ք.Բանակցությունները երկկողմանի փողոց են։ Նպատակն է կնքել գործարք, որտեղ և՛ դուք, և՛ ձեր մատակարարը կզգաք ձեզ գոհ։
Արդյունավետ հաղորդակցվեք
Հզոր հաղորդակցությունը ցանկացած հաջողակ մատակարարի հետ հարաբերությունների հիմքն է։ Երբ դուք հստակ հաղորդակցվում եք և ակտիվորեն լսում, դուք ստեղծում եք վստահության և փոխըմբռնման միջավայր։ Ահա, թե ինչպես կարող եք բարելավել ձեր հաղորդակցման հմտությունները՝ ձեր գործընկերությունները ամրապնդելու համար։
Ակտիվ լսողության պրակտիկա
Ուշադրություն դարձրեք նրանց մտահոգություններին և արձագանքներին։
Լսելը միայն խոսքեր լսելը չէ, այլ ասվածը հասկանալը։ Երբ ձեր մատակարարը կիսվում է իր մտահոգություններով, ուշադրություն դարձրեք նրան։ Խուսափեք ընդհատելուց կամ շտապ եզրակացություններ անելուց։ Դրա փոխարեն կենտրոնացեք նրա ասածի վրա և մտածեք, թե ինչպես կարող եք բավարարել նրանց կարիքները։ Սա ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց ներդրումը և հանձնառու եք լուծումներ գտնելուն։
Հարցրեք պարզաբանող հարցեր՝ իրական հետաքրքրություն ցույց տալու համար։
Եթե ինչ-որ բան պարզ չէ, մի՛ վարանեք հարցեր տալ: Օրինակ, եթե նրանք նշում են արտադրության ուշացման մասին, հարցրեք, թե ինչն է դրա պատճառը կամ ինչպես կարող եք փոփոխել ձեր ծրագրերը՝ օգնելու համար: Այսպիսի հարցերը ցույց են տալիս, որ դուք ներգրավված եք և պատրաստ եք համագործակցել: Բացի այդ, դրանք օգնում են ձեզ խուսափել թյուրըմբռնումներից, որոնք կարող են հետագայում ավելի մեծ խնդիրների հանգեցնել:
Հուշում.Բաց երկխոսությունը խրախուսելու համար օգտագործեք այնպիսի արտահայտություններ, ինչպիսիք են՝ «Կարո՞ղ եք ավելին պատմել դրա մասին» կամ «Ի՞նչն եք կարծում, որն է ամենաարդյունավետը»։
Լինել պարզ և թափանցիկ
Հստակ ձևակերպեք ձեր ակնկալիքներն ու պահանջները։
Մատակարարները չեն կարող կարդալ ձեր մտքերը։ Եթե դուք ունեք հատուկ կարիքներ, ինչպիսիք են մատակարարման վերջնաժամկետը կամ որոշակի որակի չափանիշը, գրեք դրանք։ Օգտագործեք պարզ, անմիջական լեզու՝ բացատրելու համար, թե ինչ եք փնտրում։ Սա կնվազեցնի շփոթմունքը և կապահովի, որ բոլորը նույն էջում լինեն։
Խուսափեք երկիմաստությունից բանակցություններում կամ համաձայնագրերում։
Անորոշ պայմանները կարող են հանգեցնել թանկարժեք սխալների: Օրինակ՝ «Ինձ շուտով այս բարձի պատյանները պետք են» ասելու փոխարեն նշեք կոնկրետ ամսաթիվ: Եթե քննարկում եք գնագոյացումը, հաստատեք ճշգրիտ գումարը և վճարման պայմանները: Հստակ համաձայնագրերը պաշտպանում են և՛ ձեզ, և՛ ձեր մատակարարին թյուրըմբռնումներից:
Մասնագիտական խորհուրդ.Կարևոր մանրամասները գրավոր ներկայացրեք։ Ձեր քննարկումը ամփոփող կարճ էլեկտրոնային նամակը կարող է հետագայում օգտակար հղում ծառայել։
Օգտագործեք պրոֆեսիոնալ, բայց միևնույն ժամանակ բարեկամական լեզու
Բոլոր հաղորդակցություններում պահպանեք հարգալից տոն։
Հարգանքը մեծապես նպաստում է ամուր հարաբերությունների կառուցմանը: Անկախ նրանից՝ էլեկտրոնային նամակ եք ուղարկում, թե հեռախոսազանգ եք ստանում, պահպանեք ձեր տոնը քաղաքավարի և պրոֆեսիոնալ: Նույնիսկ եթե խնդիր եք լուծում, կենտրոնացեք լուծումների վրա, այլ ոչ թե մեղադրեք ուրիշներին:
Հավասարակշռեք պրոֆեսիոնալիզմը մատչելիության հետ։
Թեև պրոֆեսիոնալիզմը կարևոր է, մի վախեցեք ձեր անհատականությունը դրսևորելուց։ Բարյացակամ տոնը կարող է ձեր մատակարարին ավելի հարմարավետ և համագործակցության համար բաց զգացնել։ Օրինակ, կարող եք էլեկտրոնային նամակը սկսել հետևյալ խոսքերով. «Հուսով եմ՝ հիանալի շաբաթ եք անցկացնում»։ Այսպիսի փոքր մանրուքները կարող են մեծ տարբերություն ստեղծել։
Հիշե՛ք.Մարդիկ ավելի հակված են լրացուցիչ ջանքեր գործադրել այն մարդու համար, ում հետ հաճելի է աշխատել: Մի փոքր բարությունը կարող է շատ բան անել:
Կառուցեք վստահություն հետևողականության միջոցով
Մատակարարի հետ վստահություն կառուցելը մի գիշերվա ընթացքում տեղի չի ունենում։ Այն նշանակում է նրանց անընդհատ ցույց տալ, որ դուք հուսալի եք, թափանցիկ և նվիրված եք գործընկերությանը։ Երբ դուք հետևողականորեն կատարում եք ձեր խոստումները և բաց շփվում եք, դուք ստեղծում եք վստահության հիմք, որը հանգեցնում է ավելի լավ գործարքների և ավելի հարթ համագործակցության։
Հուսալի եղեք ձեր պարտավորություններում
Հարգեք վճարման պայմանները և ժամկետները
Մատակարարները գնահատում են իրենց խոստմանը հավատարիմ հաճախորդներին: Եթե դուք համաձայնել եք վճարել որոշակի ժամկետում, համոզվեք, որ դա անում եք: Ուշացած վճարումները կարող են լարվածություն առաջացնել ձեր հարաբերություններում և ձեր մատակարարին ստիպել տատանվել ապագայում ձեզ բարենպաստ պայմաններ առաջարկելու հարցում: Սահմանեք հիշեցումներ կամ ավտոմատացրեք վճարումները՝ վերջնաժամկետները բաց թողնելուց խուսափելու համար: Այս ոլորտում հուսալիությունը ցույց է տալիս, որ դուք հարգում եք նրանց բիզնեսը և գնահատում նրանց ժամանակը:
Խուսափեք պատվերների կամ պայմանագրերի վերջին րոպեի փոփոխություններից
Ոչ ոք չի սիրում անակնկալներ, երբ խոսքը վերաբերում է բիզնեսին: Եթե դուք հանկարծակի փոխեք ձեր պատվերի չափը կամ առաքման պահանջները վերջին րոպեին, դա կարող է խաթարել ձեր մատակարարի գործունեությունը: Նախապես պլանավորեք և սկզբից հստակորեն տեղեկացրեք ձեր կարիքների մասին: Եթե փոփոխությունները անխուսափելի են, հնարավորինս շուտ տեղեկացրեք նրանց: Սա նրանց ժամանակ կտա հարմարվելու և նվազագույնի կհասցնի հիասթափությունը:
Հուշում.Ձեր պարտավորությունների կատարման հետևողականությունը վստահություն է ներշնչում: Մատակարարներն ավելի հակված են առաջնահերթություն տալ ձեր պատվերներին, երբ գիտեն, որ դուք հուսալի եք:
Ցուցաբերեք թափանցիկություն
Կիսվեք ձեր բիզնեսի կարիքների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվությամբ
Թափանցիկությունը ամուր գործընկերության բանալին է: Տեղեկացրեք ձեր մատակարարին, թե ինչ է ձեզ անհրաժեշտ և ինչու: Օրինակ, եթե պլանավորում եք տոնական մեծ զեղչ, կիսվեք ձեր ժամանակացույցով և պատվերի սպասվող ծավալով: Սա կօգնի նրանց պատրաստվել և ապահովել, որ կարողանան բավարարել ձեր պահանջները: Բաց հաղորդակցությունը բոլորին պահում է նույն էջում:
Անկեղծորեն խոսեք հնարավոր մարտահրավերների կամ սահմանափակումների մասին
Եթե կանխատեսում եք որևէ խնդիր, ինչպիսիք են բյուջեի սահմանափակումները կամ առաքման ուշացումները, մի՛ պահեք դրանք ձեզ համար։ Անդրադարձեք դրանց վաղ փուլում, որպեսզի ձեր մատակարարը կարողանա համագործակցել ձեզ հետ՝ լուծումներ գտնելու համար։ Անկեղծությունը ցույց է տալիս, որ դուք նվիրված եք գործընկերությանը և պատրաստ եք միասին հաղթահարել մարտահրավերները։
Մասնագիտական խորհուրդ.Թափանցիկությունը միայն լավ լուրեր կիսելը չէ։ Դժվարությունների մասին անկեղծ լինելը վստահություն է ներշնչում և ամրապնդում է ձեր հարաբերությունները։
Տրամադրեք կառուցողական արձագանք
Առաջարկեք արձագանք ապրանքի կամ ծառայության որակի վերաբերյալ
Ձեր մատակարարը չի կարող կատարելագործվել, եթե չգիտի, թե ինչն է խնդիրը։ Եթե նկատում եք մետաքսե բարձի պատյանների հետ կապված խնդիրներ, ինչպիսիք են անհամապատասխան կարերը կամ ուշացած առաքումները, տեղյակ պահեք նրանց։ Մանրամասնեք, թե ինչը բարելավման կարիք ունի։ Օրինակ՝ «Որակը լավը չէ» ասելու փոխարեն ասեք՝ «Վերջին խմբաքանակի կարերը անհավասար էին»։ Հստակ արձագանքը կօգնի նրանց հասկանալ ձեր սպասելիքները։
Հետադարձ կապը ձևակերպեք այնպես, որ այն խրախուսի բարելավումը
Ոչ ոքի դուր չի գալիս կոշտ քննադատությունը։ Հետադարձ կապ տալիս կենտրոնացեք լուծումների, այլ ոչ թե բողոքների վրա։ Օգտագործեք դրական լեզու՝ բարելավման կարիք ունեցող ոլորտները ընդգծելու համար։ Օրինակ, կարող եք ասել. «Կարծում եմ՝ ամրացված կարերի ավելացումը կարող է բարձի պատյանները ավելի լավը դարձնել»։ Այս մոտեցումը ցույց է տալիս, որ դուք նվիրված եք նրանց հաջողությանը և խրախուսում է համագործակցությունը։
Հիշե՛ք.Կառուցողական արձագանքը ամրապնդում է ձեր գործընկերությունը։ Այն ցույց է տալիս, որ դուք հոգ եք տանում նրանց աճի մասին և ցանկանում եք տեսնել նրանց հաջողությունը։
Ստեղծեք անձնական կապ
Ձեր մատակարարի հետ անձնական կապի կառուցումը կարող է ձեր հարաբերությունները հասցնել հաջորդ մակարդակի։ Երբ դուք անցնում եք գործարար գործարքներից այն կողմ և անկեղծ հետաքրքրություն եք ցուցաբերում նրանց նպատակների և արժեքների նկատմամբ, դուք ստեղծում եք ավելի իմաստալից գործընկերություն։ Ահա, թե ինչպես կարող եք ամրապնդել այդ կապը։
Գտեք ընդհանուր հետաքրքրություններ
Սահմանեք ընդհանուր նպատակներ կամ արժեքներ, ինչպիսին է կայունությունը։
Դուք և ձեր մատակարարը կիսո՞ւմ եք կայունության նկատմամբ ունեցած կիրքը: Հնարավոր է՝ երկուսդ էլ հոգ եք տանում թափոնների կրճատման կամ էկոլոգիապես մաքուր նյութերի օգտագործման մասին: Այս ընդհանուր արժեքները ընդգծելը կարող է ամրապնդել ձեր կապը: Օրինակ, եթե ձեր մատակարարը առաջարկում է կայուն մետաքսի տարբերակներ, տեղեկացրեք նրանց, թե որքան եք գնահատում նրանց ջանքերը: Սա ցույց է տալիս, որ դուք համաձայն եք ոչ միայն բիզնես նպատակների շուրջ:
Անհրաժեշտության դեպքում քննարկեք փոխադարձ շահերը բիզնեսից դուրս։
Երբեմն հենց մանրուքներն են, որ մարդկանց մտերմացնում են։ Եթե պարզեք, որ ձեր մատակարարը սիրում է սուրճը նույնքան, որքան դուք կամ վայելում է ճանապարհորդելը, մի՛ վարանեք դրա մասին խոսել ոչ պաշտոնական զրույցների ժամանակ։ Այս փոքր, անձնական հպումները կարող են ձեր շփումները դարձնել պակաս գործարքային և ավելի մարդկային։ Պարզապես պահեք այն պրոֆեսիոնալ՝ կենտրոնանալով այն հետաքրքրությունների վրա, որոնք համապատասխանում են գործարար միջավայրին։
Հուշում.Զրույցների ընթացքում ուշադրություն դարձրեք մանրամասներին։ Եթե նրանք հիշատակում են ինչ-որ բան, որը նրանց համար կարևոր է, հիշեք դա ապագա զրույցների համար։ Դա ցույց է տալիս, որ դուք լսում եք նրանց և հոգ եք տանում նրանց մասին որպես անհատի։
Ցույց տվեք գնահատանքը
Գնահատեք նրանց ջանքերն ու ներդրումը։
Բոլորը սիրում են զգալ իրենց գնահատված։ Ժամանակ հատկացրեք ձեր մատակարարի աշխատանքը գնահատելու համար։ Արդյո՞ք նրանք ամեն ինչ արել են՝ սեղմ ժամկետները պահպանելու համար։ Ասեք նրանց, թե որքան եք գնահատում դա։ Պարզ «Շնորհակալություն, որ սա հնարավոր դարձավ» միտքը կարող է մեծապես օգնել ձեր երախտագիտությունը ցույց տալու հարցում։
Ուղարկեք շնորհակալագրեր կամ գնահատանքի փոքրիկ նշաններ։
Ձեռագիր շնորհակալական նամակը կարող է անմոռանալի տպավորություն թողնել։ Դա մտածված ժեստ է, որը ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց գործընկերությունը։ Եթե ցանկանում եք մեկ քայլ առաջ գնալ, կարող եք փոքրիկ նվեր ուղարկել, օրինակ՝ շոկոլադե տուփ կամ ձեր ընկերության ապրանքանիշային ապրանք։ Այս ժետոնները պարտադիր չէ, որ թանկ լինեն. դրանք պարզապես պետք է ցույց տան, որ դուք հոգ եք տանում նրանց մասին։
Մասնագիտական խորհուրդ.Ժամանակը կարևոր է։ Ուղարկեք ձեր շնորհակալական նամակը կամ նվերը հաջողված նախագծից հետո կամ տոնական շրջանում՝ այն ավելի իմաստալից դարձնելու համար։
Կառուցեք փոխըմբռնում ժամանակի ընթացքում
Հարաբերությունները պահպանելու համար պլանավորեք կանոնավոր ստուգումներ։
Հետևողականությունը փոխըմբռնման հիմքն է։ Կազմակերպեք կանոնավոր հանդիպումներ ձեր մատակարարի հետ՝ ընթացիկ նախագծերը քննարկելու, թարմացումներ փոխանակելու կամ պարզապես ծանոթանալու համար։ Այս հանդիպումները պարտադիր չէ, որ պաշտոնական լինեն. կարճ հեռախոսազանգը կամ տեսազանգը նույնպես կարող են արդյունավետ լինել։ Կանոնավոր շփումը պահպանում է հարաբերությունների ամուրությունը և ապահովում, որ դուք միշտ նույն էջում լինեք։
Մասնակցեք արդյունաբերական միջոցառումների կամ առևտրային ցուցահանդեսների՝ անձամբ կապվելու համար։
Անձնական շփումները կարող են մեծ տարբերություն ստեղծել։ Հնարավորության դեպքում հանդիպեք ձեր մատակարարին առևտրային ցուցահանդեսների, համաժողովների կամ այլ արդյունաբերական միջոցառումների ժամանակ։ Այս հավաքույթները հիանալի հնարավորություն են ընձեռում ամրապնդելու ձեր կապը և քննարկելու ապագա համագործակցությունները։ Բացի այդ, անձնական հանդիպումները նպաստում են վստահության ձևավորմանը և ձեր գործընկերությունն ավելի անձնական են դարձնում։
Հիշե՛ք.Հարաբերությունները ժամանակ են պահանջում զարգանալու համար։ Հետևողական մնալով և անկեղծ հետաքրքրություն ցուցաբերելով՝ դուք կստեղծեք կապ, որը օգուտ կբերի և՛ ձեզ, և՛ ձեր մատակարարին։
Պահպանեք երկարատև հարաբերություններ
Մատակարարի հետ երկարատև հարաբերություններ կառուցելը նման է բարեկամության զարգացմանը. այն պահանջում է ջանք, հետևողականություն և փոխադարձ հարգանք: Երբ դուք ներդրում եք կատարում այս կապերը պահպանելու մեջ, դուք ստեղծում եք գործընկերություն, որը ժամանակի ընթացքում ավելի է ամրապնդվում: Ահա, թե ինչպես կարող եք պահպանել հարաբերությունների ծաղկումը:
Հետևեք պարբերաբար
Պատվերներից հետո ստուգեք՝ գոհունակությունն ապահովելու համար։
Պատվերի ավարտից հետո մի՛ անցեք պարզապես հաջորդին։ Մի պահ տրամադրեք ձեր մատակարարի հետ կապվելու համար։ Հարցրեք, թե արդյոք ամեն ինչ հարթ է ընթացել նրանց կողմից և համոզվեք, որ գործընթացը բավարարել է ձեր երկուսի սպասելիքները։ Կարճ էլ. նամակը կամ զանգը կարող են մեծապես օգնել ցույց տալուն, որ դուք նույնպես հոգ եք տանում նրանց փորձի մասին։
Հուշում.Օգտագործեք այս հնարավորությունը պատվերի վերաբերյալ ձեր կարծիքը կիսելու համար։ Եթե ինչ-որ բան գերազանցել է ձեր սպասելիքները, տեղյակ պահեք նրանց։ Դրական խրախուսանքը ամրապնդում է կապը։
Տեղեկացրեք նրանց ձեր բիզնեսի աճի կամ փոփոխությունների մասին։
Մատակարարները գնահատում են տեղեկացված լինելը։ Եթե ձեր բիզնեսը ընդլայնվում է կամ դուք պլանավորում եք մուտք գործել նոր շուկա, կիսվեք նորություններով նրանց հետ։ Սա նրանց կօգնի պատրաստվել պահանջարկի հնարավոր աճին կամ ձեր կարիքների փոփոխություններին։ Նրանց տեղեկացված պահելը ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց դերը ձեր հաջողության մեջ։
Առաջարկեք փոխադարձ օգուտներ
Կիսվեք ձեր հղումներով կամ խորհուրդ տվեք նրանց ծառայությունները ուրիշներին։
Ձեր հարաբերությունները ամրապնդելու լավագույն միջոցներից մեկը ձեր մատակարարին օգնելն է աճել: Եթե գոհ եք նրանց արտադրանքից կամ ծառայություններից, խորհուրդ տվեք նրանց ձեր ցանցի մյուս անդամներին: Խորհուրդը ոչ միայն խթանում է նրանց բիզնեսը, այլև ցույց է տալիս, որ դուք վստահում և գնահատում եք նրանց աշխատանքը:
Մասնագիտական խորհուրդ.Տեղեկացրեք ձեր մատակարարին, երբ նրան խորհուրդ եք տվել։ Պարզ հաղորդագրությունը, ինչպիսին է՝ «Ես ձեր մետաքսե բարձի պատյանները խորհուրդ տվեցի խանութի սեփականատեր ընկերոջս», կարող է նրանց օրը լավացնել։
Համագործակցեք նոր ապրանքային գաղափարների կամ նորարարությունների շուրջ։
Մատակարարները հաճախ արժեքավոր պատկերացումներ ունեն իրենց ոլորտի վերաբերյալ: Ինչո՞ւ չօգտագործել նրանց փորձը: Աշխատեք միասին՝ նոր ապրանքային գաղափարներ գրոհելու կամ առկա գաղափարները բարելավելու ուղիներ ուսումնասիրելու համար: Օրինակ, կարող եք քննարկել սահմանափակ քանակությամբ մետաքսե բարձի պատյանի դիզայնի ստեղծում կամ էկոլոգիապես մաքուր նյութերի փորձարկումներ: Համագործակցությունը խթանում է ստեղծագործականությունը և ամրապնդում ձեր գործընկերությունը:
Բաց եղեք արձագանքի համար
Խրախուսեք նրանց կիսվել իրենց մտքերով ձեր գործընկերության վերաբերյալ։
Հետադարձ կապը միակողմանի փողոց չէ: Հարցրեք ձեր մատակարարին, թե ինչպես են նրանք վերաբերվում ձեզ հետ համագործակցությանը: Կա՞ն արդյոք եղանակներ, որոնցով կարող եք գործընթացը նրանց համար ավելի հարթ դարձնել: Ցույց տալով, որ դուք բաց եք նրանց կարծիքի համար, ցույց եք տալիս փոխադարձ հարգանք և կատարելագործվելու պատրաստակամություն:
Օգտագործեք նրանց արձագանքը՝ ձեր գործընթացները բարելավելու համար։
Երբ ձեր մատակարարը կիսվում է առաջարկներով, լուրջ ընդունեք դրանք: Հնարավոր է՝ նրանք նկատել են անարդյունավետություններ ձեր պատվերի գործընթացում կամ ունեն գաղափարներ հաղորդակցությունը հեշտացնելու համար: Նրանց կարծիքը կիրառելը ոչ միայն բարելավում է ձեր գործողությունները, այլև ցույց է տալիս, որ դուք գնահատում եք նրանց տեսակետը:
Հիշե՛ք.Ամուր գործընկերությունը կառուցվում է փոխադարձ աճի վրա։ Երբ դուք լսում եք ձեր մատակարարին և գործում նրանց կարծիքների հիման վրա, դուք ստեղծում եք հարաբերություններ, որոնք օգտակար են երկու կողմերի համար։
Մատակարարների հետ ամուր հարաբերություններ կառուցելը միայն ավելի լավ գործարքներ կնքելը չէ, այլ երկարատև գործընկերություններ ստեղծելը։ Կենտրոնանալով մատակարարի ուսումնասիրության, արդյունավետ բանակցությունների, հստակ հաղորդակցման և վստահության կառուցման նման հիմնական ռազմավարությունների վրա՝ դուք հիմք եք դնում փոխադարձ հաջողության համար։ Մի մոռացեք անձնական կապերի և հետևողական հետևողական ջանքերի ուժի մասին՝ հարաբերությունները ծաղկուն պահելու համար։
ՀիշելՄատակարարներն ավելի հակված են ձեզ առաջնահերթություն տալ, երբ իրենց գնահատված և հարգված են զգում։
Սկսեք կիրառել այս խորհուրդներն այսօր և հետևեք, թե ինչպես են զարգանում ձեր գործընկերությունները: Մետաքսե բարձի պատյանների ավելի լավ առաջարկները միայն սկիզբն են:
Հրապարակման ժամանակը. Ապրիլի 11-2025